Новый офис ФИТ: как не потерять индивидуальность в современном open spaceСтатья

Бизнес-пространство «Контакт» — большое офисное здание, изнутри напоминающее настоящий муравейник. Поменять концепцию рабочих помещений, превратив набор кабинетов в офис на уровне, например, Яндекса, одной из первых в регионе решила активно работающая в IT-сфере «Фабрика информационных технологий».

ФИТ занимается созданием IT-проектов как регионального, так и международного уровня. Компания входит в IT-кластер Белгородской области – объединение, которое общими усилиями улучшает и развивает информационные технологии на территории региона и за его пределами. Богатый опыт работы позволил компании перейти от создания и раскрутки веб-сайтов к разработкам масштабных проектов, которые реализуются в России, Казахстане и других странах. Белгородцам известны такие работы компании как «Умные дороги», «Платные парковки» и другие.

«ФИТ отличается от других IT-компаний, в первую очередь, объёмом тех задач, которые мы выполняем. Наши проекты направлены на большие аудитории – десятки тысяч пользователей, а порой и миллионы», — отмечает руководитель департамента развития проектов в «Фабрике информационных технологий» Александр Заикин.

«Гибкий» open space

В сентябре этого года штат ФИТа достиг 260 человек, сегодня цифра приближается к 300. Для такого количества сотрудников нужно подходящее рабочее пространство, где люди не будут сидеть на головах, и при этом им не придётся обходить 15 лестниц для того, чтобы попасть в бухгалтерию. После 10 лет работы ФИТ перебирается в новое место. Весь третий этаж бизнес-пространства «Контакт» теперь в его распоряжении.

«Компания росла, и мы понимали, что рано или поздно нам понадобится что‑то своё, особенное. Я бы даже сказал, индивидуальное, такое, чего нет в нашей области. Раньше нам было неудобно располагаться на нескольких этажах, постоянно бегать в кабинеты друг к другу. Было необходимо место, в котором мы все могли бы продуктивно и комфортно взаимодействовать», — отмечает собеседник.

Встречает сотрудников и гостей, как полагается, зона ресепшн. Здесь администратор консультирует посетителей, направляет к специалистам. По словам Александра Заикина, важно, чтобы сотрудников, попадающих в офис, не останавливал турникет, он психологически сковывает. Поэтому было принято решение поставить предназначенную для контроля технику не на самом входе в бизнес-пространство.

«У нас нет в компании специальных отделов. Сотрудники разделяются по площадкам в соответствии с работой над проектами. Те, кто занимаются «Умными дорогами», находятся, к примеру, здесь, участники проекта «Сова» — в другом секторе. После того, как работа над ними завершается, появляются новые, и сотрудники могут поменять локацию», — рассказывает Александр Заикин.

Над дизайном-проектом и его реализацией специалисты работали полтора года. Большое количество времени ушло на опрос сотрудников. Было важно определить, кто и где хотел бы работать, какой будет мебель, цветовое решение, освещение.

По словам Александра Заикина, дошло до того, что работники ФИТа тестировали новые стулья. Первые не понравились, потому что скрипят, вторые – неудобные. Да, были при создании дизайн-проекта и промахи, но их удалось устранить, поскольку учитывались все пожелания сотрудников. Только путём командной работы, отмечают в компании, можно добиться успеха.

Для оптимизации рабочего процесса большую часть помещения ФИТа занимает зона, где сотрудники работают вместе. Возможность зрительного контакта является одной из основных характеристик концепции, которую сегодня активно внедряют в компании. Считается, что в открытом бизнес-пространстве у людей более развито чувство общности. Они понимают, что являются частью большой команды, ощущают «биение пульса» организации.

«У нас, скажем так, «гибкий» open space, с множеством разных зон, поскольку важно, чтобы у людей не терялось ощущение «своего угла». Это не большой ангар на 4 тыс. кв. м., а целый лабиринт с открытыми площадками», — подчёркивает руководитель департамента развития проектов ФИТ.

При создании офиса специалисты уделили максимум внимания зонированию офисного пространства. Поскольку юристы, бухгалтеры, HR-отдел имеют большой объём документации, необходимый для работы, было решено выделить им отдельные кабинеты с удобным хранилищем рабочих материалов. У нескольких сотрудников, занимающих руководящие должности, также есть свои кабинеты, они ежедневно проводят встречи, переговоры, могут отвлекать сотрудников, если будут делать это в едином бизнес-пространстве.

Умеешь работать, умей отдыхать

Сотрудники проводят на работе восемь часов в день. За это время не устанет только робот, поэтому в каждом секторе ФИТа есть зоны для отдыха. Концепция «офис-дом» помогает создать комфортные условия работы. Посещение зоны отдыха позволяет сотруднику снять стресс, передохнуть и после перезагрузки взяться за задание с новыми силами. 

«Везде, где есть рабочее место, должны быть удобные кресла, столы и диваны. Здесь также можно работать за чашкой кофе и ноутбуком, а можно всё бросить и просто расслабиться. Это нормальная практика», — подмечает Александр Заикин.

Популярностью у фитовцев пользуется sleepbox. Это отдельное помещение, в котором находятся несколько мини-комнат с тёмными шторами. В них – раскладывающиеся кресла. Любой желающий может в течение рабочего дня заглянуть сюда и немного вздремнуть. В случае если текущие задачи выполнены, дневной сон не будет наказуем.

Сделать паузу в восприятии информации, отвлечься от накопившихся дел можно в игровой комнате. Это светлое помещение, в котором сотрудникам предлагается сыграть в любимую игру на PlayStation или усовершенствовать удары бокса на спецснаряде. Для удобства в офисе есть даже душевые комнаты. После тренировки в спортзале компании сотрудники спокойно могут освежиться.

«Руководители следят за сотрудниками, смотрят, а на своём ли они рабочем месте… Это не про нас. В компании нет жёсткой привязанности к месту, вообще современные компании не требуют постоянного присутствия за столом с компьютером. У нас автоматизированная система, выполнил задачу – зафиксировал в программе, руководство это видит. Почему бы, сделав необходимое, не отдохнуть?», — с улыбкой отмечает представитель ФИТ.

На вопрос, не могут ли подобные зоны стать антимотиватором при организации работы сотрудников, Александр Заикин с уверенностью отвечает, что отдых помогает приступить к реализации новых проектов с воодушевлением. Кому‑то не нужны подобные перерывы, а для кого‑то важно в тишине продумать решения бизнес-задач, «перезагрузиться».

Офис делится на три сектора, в каждом из которых располагается кухня. Поскольку питание является важной составляющей хорошей работоспособности сотрудников, руководство компании позаботилось об обустройстве столовых уголков. В ФИТе есть основная кухня или так называемая полноценная обеденная зона, где находится всё, что необходимо для приготовления еды: мульти и кофеварка, микроволновка, столовые приборы, продукты. В двух других – мини-кухнях – сотрудники также могут перекусить, сварить кофе, полакомиться десертом, выпить чашку чая.

Маленькие столовые зоны находятся отдельно от рабочих помещений, основная же не разделяется перегородками и стенами от общего пространства. Здесь по пятницам сотрудники проводят совместный завтрак, где обсуждают выполненное за неделю, намечают планы на ближайшие дни.

«Нам важно ощущение открытости, поэтому основная кухня располагается таким образом. Сюда мы заказывали столы-трансформеры, которые за пару движений превращаются в стеллажи. Мы их убираем, организуя единое пространство, когда нужно вместить большое количество людей», — рассказал Александр Заикин.

Стиль зовётся «удобный»

ФИТовский open space можно назвать таковым только условно. В компании есть и просторные кабинеты, некоторые из них ещё не заняты. Для большего комфорта площадки отделяют перегородки, стеллажи, на которых представлена продукция ФИТа, познавательные материалы и книги.

Если в зонах отдыха преобладают сочные цвета, яркий графический дизайн, то в рабочем пространстве оттенки более светлые. Такая обстановка, по мнению руководства, способна настроить на рабочий лад.

Сотрудники ФИТа вправе дополнять свои рабочие места, как им того хочется. Не возбраняется размещение фото, плакатов или фигурок. В одном из отделов царит мир цветов – работники буквально разбили в кабинете оранжерею. Перемещаясь на другую площадку, попадаешь в мир Пикассо и Дали – здесь размещены мини-картины и вывески.

Офис отличается количеством переговорных. Частые встречи, лекции, экскурсии проводятся именно здесь. Одно из таких помещений сотрудники называют переговорной «без галстуков»: уют создают кресла, телевизор, ковёр. Здесь никто не будет мешать, можно поговорить с коллегами или побеседовать с сотрудниками компании, разбросанными по городам, — по скайпу. Другие переговорные выполнены в более официальном стиле.

В целом, нельзя сказать, что в дизайне офиса превалирует модерн, урбанистический стиль или лофт. Здесь собраны несколько вариантов, которые образуют рабочую, но в то же время домашнюю атмосферу. Этот стиль зовётся «удобный», подчёркивают фитовцы.

Переговорные залы не всегда используют только для деловых встреч. Если кому‑то из фитовцев необходимо уединиться, чтобы сосредоточиться, он вполне может работать какое‑то время здесь.

«Не буду лукавить, говоря, что открытое бизнес-пространство нравится 100% сотрудников. Конечно, есть интроверты, которым хотелось бы иметь свой кабинет. Но это не всегда возможно. К тому же, у нас есть психологии, специалисты по адаптации, которые помогают работникам справиться со стрессом», — уточняет Александр Заикин.

Почувствовать силу коллектива позволяет тимбилдинг. Активные и пассивные совместные игры, соревнования помогают фитовцам сблизиться. Если человек плохо разбирается в той или иной технологии, он не стесняется говорить об этом. В таких случаях для него находят специальные курсы, которые позволят развить профессиональные компетенции.

В компании убеждены, что в IT-сфере нельзя закрыться от общества и, сидя в гараже всю жизнь, работать над проектом. Важно смотреть за тем, что делают другие участники отрасли, идти в ногу со временем. ФИТ является одной из компаний, где преобладает командная работа.

«Успех проектов на самом деле во многом лежит в области психологии. Вот, к примеру, есть слесарь на заводе, его результат работы — детали — можно посмотреть вживую, подержать в руках. А программист — человек творческий, нет определённых правил, стандартов, алгоритмов его работы. Он постоянно придумывает что‑то новое. Создание проекта — командная работа, взаимодействие слаженного коллектива, — только так можно прийти к успеху», — подчёркивает представитель компании.