Золотая середина. Как сдержанность в дизайне офиса SCIENER создаёт психологический комфортСтатья

Офисные сотрудники не понаслышке знают, что дизайн бизнес-пространства воздействует на плодотворность производственной деятельности. К тому же, высококвалифицированные сотрудники, способные каждый день вносить вклад в общее дело, вряд ли захотели бы работать в заводских условиях 80-х годов. Им нужен комфорт. С этим согласны представители белгородской компании SCIENER, которая выступает лидирующим системным интегратором для предприятий энергетики и ЖКХ.

Компания занимается реализацией проектов внедрения ERP-системы SAP (системы планирования ресурсов предприятия – прим. ОБ) — автоматизацией основных процессов предприятий: логистики, финансов и бухгалтерии, управления персоналом, энергетики, бизнес-аналитики. К примеру, говоря об области энергетики, все данные об истории платежей, клиентах находятся в ERP-системе, которая позволяет хранить и обрабатывать информацию, выводить печатные формы, отчётность и аналитику.

SCIENER сотрудничает с разработчиком программного обеспечения — компанией SAP SE, которая поставляет продукт в готовом виде, а консультанты и разработчики белгородской компании занимаются его настройками и доработками.

«Касаясь истории основания компании, 16 лет назад гендиректор Белгородэнерго предложил прогрессивную идею — внедрить в сферу энергетики такую мощную ERP-систему как SAP. Да, она достаточная сложна в реализации, но позволяет решать множество задач. Наша компания является золотым партнёром по продаже программного обеспечения, сервисным партнёром по внедрению, а также партнёром по сопровождению решений SAP. На сегодняшний день компания SCIENER входит в группу компаний «Консист Бизнес Групп», которая объединяет активы нескольких ИТ-компаний России», — рассказывает руководитель службы управления персоналом Анна Верзун.

Неиндустриальный стиль

Более 80% персонала работают в офисе, расположившемся в здании на Харьковском переулке в Белгороде, всего в компании около 200 человек. Кажется, что постройка, утопающая в горе, состоит из трёх этажей, на деле же их четыре. Невольно возникает вопрос: какими могут быть офисы внутри неприглядного здания? Наверное, безликими, с голыми стенами, парой столов и шкафов… С первых минут пребывания в бизнес-пространстве понимаешь, что глубоко заблуждаешься.

«Компания выросла из белгородской энергетики, поэтому изначально офис находился в здании Белгородэнерго на Преображенской. Через несколько лет было принято решение переехать на улицу Литвинова, после этого мы базировались на Архиерейской и Костюкова. Самым оптимальным вариантом для нас оказался сегодняшний офис. Здесь просторно и уютно», — объясняет Анна Верзун.

Дизайн-проектом занималась российская компания. Его несколько раз рассматривали, утверждали, вносили изменения. Принятие решений было коллективным, на корпоративном портале представители SCIENER выносили на обсуждение некоторые вопросы. В итоге получилось создать гармоничный дизайн офисного интерьера.

Часто дизайнеры черпают вдохновение из исторических стилей, добавляя в них нотку современности. По словам Анны Верзун, изначально была идея совместить элементы разных направлений. Например, хотелось добавить в офисную обстановку немного прованса – архаичного, благородного и самобытного. Но специалисты пришли к выводу, что винтажные этажерки будут вычурно смотреться в современном рабочем бизнес-пространстве, поэтому лишь детали сдержанного прованса нашли своё место в офисе. Например, кухню на первом этаже украшают яркие люстры, пропитанные утончённым французским вкусом.

«Мы решили добавить элементы прованса в декор, но без энтузиазма. Воссоздание такого интерьера наиболее уместно в местах, где отдыхаешь», — считает Анна Верзун.

Дизайн самого офиса приближен к городскому стилю. Его отличают классические формы мебели, использование светлых тонов в декорировании стен. Грубый лофт или конструктивный хай-тек, по мнению представителей компании SCIENER, в целом интересны, но стиль офисного интерьера должен быть умеренным.

Без цокота каблуков

В современном офисе сложно уйти от концепции open space. Сотрудников много, и для каждого оборудовать целый кабинет не только затратно, но и нерационально. Незачем загромождать офис огромным количеством стен, если есть возможность создать открытое бизнес-пространство, способствующее коммуникациям. Единая рабочая зона позволяет разместить большее количество сотрудников, оставляя при этом ощущение свободы. Тем более, офисный интерьер – это и красота, и функциональность, — обоснованное использование рабочего помещения.

SCIENER занимает два этажа, где разместились технические специалисты (производственный блок) и сервисный персонал (бэк-офис). Рабочее место каждого сотрудника оборудовано ноутбуком/компьютером и другими вспомогательными устройствами, у некоторых сотрудников их может быть несколько. Да, техническая оснащённость – одно из ключевых условий выполнения рабочих задач, но этого недостаточно для полноценной работы персонала. Продуктивность зависит от целого комплекса условий, в которых протекает трудовая деятельность.

Поскольку большую часть жизни человек проводит на работе, выполнять обязанности хочется в аккуратно и стильно оформленном помещении, рассказывают в SCIENER. Интерьер офиса не только подчёркивает стиль компании, но и передаёт отношение руководства к сотрудникам.

«Мы живые люди, у нас есть органы чувств, и психология восприятия феноменов окружающей среды имеет место быть. Поэтому логично уделить внимание потребностям удобства. В дизайне офиса лучше использовать цвета, которые визуально делают пространство теплее, мебель, которая не будет создавать ощущение захламлённости. Я с уверенностью могу сказать, что в современном офисе работать гораздо приятнее», — утверждает собеседница.

В настоящее время офисное пространство компании находится на стадии трансформации. Каждый год поэтапно здесь производят реконструкцию помещений так, чтобы создавать минимум дискомфорта в работе сотрудников. В настоящее время завершились ремонт и отделка переговорных, кухонь, комнаты отдыха и спортзала. В плане этого года реконструкция рабочего пространства open-space.

«Open space в большей или меньшей степени у нас был всегда, не только здесь. Я считаю, что это подходящая среда для сотрудников, потому что у нас специалисты работают в составе проектной команды, и им нежелательно быть изолированными. А шума, который мог бы помешать работе, у нас, можно сказать, нет. Все уважительно друг к другу относятся и стараются не привлекать к себе внимание. В офисе постелен ковролин в том числе и потому, чтобы каблуки не раздражали персонал», – рассказывает руководитель службы управления персоналом.

В едином помещении планируется установить имитации телефонных будок, которые обеспечат приватность во время телефонного общения. Строители поставят в open space стеклянные перегородки, отделят рабочую зону от проходной. В ближайших планах усовершенствовать место приёмной зоны.

Деление на отделы (практики) и рабочие места консультантов расположены в зависимости от направлений, которые они внедряют: финансы/бухгалтерия, бизнес-аналитика, логистика, управление персоналом, бизнес-аналитика, энергетика, разработка. Персонал, обеспечивающий жизнедеятельность компании (бэк-офис), находится в кабинетах, в том числе руководство предприятия, финансово-хозяйственная служба, отдел кадров, служба администрирования и поддержки инфраструктуры, колл-центр.

Переговорная комната – одно из ключевых помещений в офисе, а в месте, где встречи с клиентами проводятся несколько раз в день, одной переговорной, конечно, не обойтись. В SCIENER четыре помещения для деловых бесед, одно из них располагается на втором этаже. Переговорная выполнена в стиле конференции, здесь стоит вместительный стол с полым центром, составленный в виде прямоугольника. Такой дизайн способствует хорошему обзору и коммуникации.

На первом этаже три переговорных комнаты, каждая из которых названа в соответствии с преобладающим в помещении цветом: «Красная», «Зелёная» и «Синяя» («Космос»). Это и просто, и удобно. «Синей» комнатой представители компании пользуются реже, чем остальными, поскольку здесь воплощён театральный стиль переговорной. Для докладчика установлена кафедра и микрофон, стулья стоят рядами перед выступающим, за спиной которого оборудован экран.

Корпоративный красный цвет можно увидеть во всех переговорных и других помещениях офиса. Пусть это будут офисные стулья, красная кружка, флажок с символикой компании, которые задают рабочую обстановку.

«Конечно, это укрепляет корпоративный дух», — отмечает Анна Верзун.

Для того чтобы творческие порывы радовали чаще, сотруднику нужно находить время отдыхать и переключаться на другой вид деятельности. В офисе находится спортзал, где можно с помощью тренажёров поддерживать форму или в обеденный перерыв сыграть в настольный теннис. Во всю стену здесь красуется изображение лошадей, которое символизирует силу, скорость и упорство. По словам представителей компании, для сотрудников SCIENER эти качества являются одними из ключевых для достижения успеха в работе.

В офисе есть также комната отдыха с диванами и креслами-грушами, где можно на время отдалиться от рабочих обязанностей и просто передохнуть.

«Бывало, я заходила сюда, а кто‑то посапывал. И это нормально, никто не будет мешать сотруднику отдыхать, если он упорно трудился и нуждается в отдыхе», — отмечает руководитель службы управления персоналом.

Ориентация на команду

Грамотная планировка офиса, обустройство комнат отдыха — это лишь малая толика составляющих комфортной работы. Приблизиться к желаемому результату помогает обстановка в коллективе.

«Наш коллектив очень дружный. У нас нет «надзирателей», которые смотрят, сколько чашек кофе ты выпил, сколько времени провёл на рабочем месте. Для нас это не актуально от слова «вообще». Задача сотрудника — быть результативным и выполнять поставленные задачи. Специфика работы такова, что бывают как периоды относительного затишья и ровного темпа работы, так и очень «горячие» дни, сотрудники часто работают в командировках и удалённо, и свою работу фиксируют в внутренних системах учета рабочего времени. Часто приходят новенькие, за которыми закрепляются наставники. Они помогают им освоиться, изучить азы работы. И единственная мотивация наставника – это менторство, взаимовыручка и формирование членов команды, которые в дальнейшем помогут ей стать сильнее. Мы всегда ориентированы на взаимопомощь, для нас командная работа важнее индивидуального результата», — подчёркивает Анна.

Сотрудники компании умеют не только работать. Они пишут картины, готовят комиксы, которые остаются в офисе, рисуют на стенах. Каждый обустраивает своё рабочее по своему вкусу, что даёт возможность выразить свою индивидуальность, не вступая с противоречием с общим стилем оформления офиса.

Под новый год, 8 Марта, 23 Февраля здесь проводят конкурсы по декору между подразделениями. Кто‑то вырезает звёзды из цветной бумаги, кто‑то мастерит поделки или приносит поделки своих детей. По словам Анны Верзун, для этих целей идеально подходит светлый фон стен, на котором можно сделать яркий акцент с помощью размещения сделанных своими руками цветных элементов.

Творческие сотрудники успевают готовить газету SciNews, её номера выкладываются на внутренний информационный портал компании. Здесь можно почитать о лидерах компании, деловых мероприятиях, результатах обучения, поделиться впечатлениями от рабочей поездки, посмеяться над юморными заметками; есть сотрудники, которые обеспечивают содержание газеты собственными стихами и рисунками.

Работники с удовольствием посещают корпоративные мероприятия, их не приходится отправлять на подобные встречи в приказном порядке, несмотря на то, что оплата стоимости не всегда ложится на плечи компании. Это могут быть как празднования событий, так и спортивные соревнования, творческие выставки.

«Пить чай и есть пиццу в кабинетах – это не корпоративное мероприятие. Мы стараемся вовлекать в мероприятия всех сотрудников или бОльшую их часть, ищем возможность показывать им свои таланты: через хобби можно лучше узнать человека и найти себе коллегу-единомышленника. У нас есть велосипедисты, марафонцы, волейболисты, теннисисты, танцоры, спидкуберы, музыканты, художники, поэты… В общем, скучно работать и жить не приходится!» — улыбается Анна.