Губернатор Вячеслав Гладков потребовал от главы Грайворонского округа Геннадия Бондарева объяснений за игнорирование обращения жителя. На оперативном совещании выяснилось, что администрация округа не отреагировали на просьбу грайворонца как подобает.
Бондарев объяснился, что с жителем связались и решили его проблему сразу же, но администрация не успела отчитаться о работе в тот же день. Поэтому в протоколе обращение отобразилось как просроченное.
Губернатор пояснил главе округа, что главное не отчетность, а восприятие населения. Если жителям будет казаться, что власти игнорируют вопрос, то он будет распространяться еще больше и отвлекать от других проблем.
Глава Белгородской области попросил Бондарева быть внимательнее, чтобы не тратить время на разбирательство из-за формальностей.
Напомним, сотрудника регионального министерства ЖКХ оштрафовали за игнорирование обращение жителя. Прокуратура выяснила, что чиновник два месяца не отвечал на жалобу о некачественном ремонте.