16 декабря жительница Белгорода поскользнулась на неочищенном тротуаре, упала с метрового обрыва и сломала четыре ребра, после чего была госпитализирована, но помощи от врачей пришлось ждать более суток. Дочь пострадавшей обратилась за помощью к губернатору Белгородской области Вячеславу Гладкову. Просьба о помощи от горожанки прозвучала в эфире «10 вопросов губернатору» 20 декабря.
Губернатор Вячеслав Гладков поспешил успокоить дочь пострадавшей. Глава региона заявил, что главврач городской больницы №2 Ольга Мевша уже в курсе сложившейся ситуации и пострадавшей женщине оказывают медицинскую помощь.