Белгородская микрокредитная компания выплатит штраф за слишком активное взыскание долга

Как сообщает пресс-служба УФССП по Белгородской области, жительница села Каплино Старооскольского района подала заявление в ЦБ РФ в связи с нарушением ООО МКК «Макро» правил взыскания задолженности.

Женщина не оплатила кредит в уставленный срок, поэтому образовалась задолженность. Микрокредитная организация «Макро» наняла коллекторов и должным образом не уведомила об этом заёмщицу. Сотрудники компании направили уведомление на электронную почту, нарушив при этом ч. 1 ст. 9 ФЗ № 230 («Уведомление должника о привлечении иного лица для осуществления взаимодействия с должником»). Также из ООО МКК «Макро» слишком часто звонили женщине и присылали смс-уведомления.

Таким образом, на микрофинансовую организацию был составлен протокол по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»).

Ведомство взыскало с компании 50 тыс. руб., которая полностью его оплатила.