Белгородцы жалуются на работу горячей линии 122Новость

5 июля 2022, 10:19

По словам местных жителей, робот совершенно не распознает голос, а дозвониться оператору проблематично.

Во время очередного прямого эфира «10 вопросов губернатору» белгородка пожаловалась Вячеславу Гладкову на качество работы горячей линии 122. По словам местной жительницы, робот абсолютно не распознает голос, а дозвониться непосредственно до оператора невозможно — связь обрывается сразу после гудков.

«Как же быть, если заболел, а дозвониться нет возможности?»,

спрашивает жительница региона.

Вячеслав Гладков ответил, что специально связывался с операторами и действительно сталкивался с подобными проблемами. Зачастую сбои связаны с тем, что на звонящего не заведены данные в медицинском реестре.

«Давайте сейчас, в целом, посмотрим. А так, система, конечно, работает»,

ответил губернатор.

Нашли опечатку в тексте?

Выделите ее и нажмите ctrl+enter

Авторы:Алексей Корнев

Читайте также

Лучшее за