В белгородских медицинских организациях не будут вести аудиозапись беседы врача с пациентом Новость

В белгородских медицинских организациях не будут вести аудиозапись беседы врача с пациентом, сообщили в правительстве Белгородской области на запрос Бел.Ру. Ранее аудиоконтроль приёмов ввели в поликлиниках Москвы, чтобы тем самым выявлять ошибки врачей и минимизировать жалобы пациентов. При этом аудиозапись должна быть конфиденциальной, сообщили в пресс-службе департамента здравоохранения Москвы на запрос «Интерфакса».

Согласно официальному ответу белгородского правительства, в медучреждениях региона установка контроля приёмов при помощи аудиозаписи не требуется, так как в лечебных организациях области есть службы внутреннего контроля качества оказанной помощи пациентам.

Более того, в некоторых учреждениях назначены уполномоченные, которые занимаются контролем качества оказанной медицинской помощи, а также вопросами этики врачей при общении с пациентами во время приёма.

Помимо этого, в региональном правительстве отметили, что осуществление аудиоконтроля в поликлиниках федеральными нормативными документами не регламентировано. В случае оказания некачественной медпомощи, пациент вправе по закону обратиться в медучреждение, в страховую компанию, в региональный Минздрав, территориальный фонд ОМС Белгородской области, территориальный орган Росздравнадзора и областное управление Роспотребнадзора.

При этом за порядком оказания медицинской помощи следит и сам руководитель медицинской организации, резюмировали в правительстве Белгородской области.