Почти 15 тысяч белгородцев получили первую помощь до приезда «скорой»
Диспетчеры службы экстренной помощи по телефону подсказывают очевидцам, как действовать при травмах, кровотечениях и других опасных состояниях
В Белгородской области почти 15 тысяч пострадавших получили первую помощь ещё до приезда бригады «скорой», рассказали в региональном министерстве здравоохранения. Помочь им смогли диспетчеры, которые во время телефонного разговора пошагово объясняли очевидцам, что делать.
В среднем диспетчеры помогают очевидцам около 25 раз в сутки. В Минздраве Белгородской области отмечают, что телефонные консультации за время работы проекта помогли сохранить здоровье и спасти жизни почти 15 тысячам жителей региона.
Один из таких случаев произошёл с 64-летней женщиной, которая потеряла сознание и перестала дышать. Очевидец по инструкции диспетчера начал проводить сердечно-лёгочную реанимацию. Через восемь минут женщина смогла самостоятельно дышать.
В другом случае мужчина получил множественные осколочные ранения плеча и колена. Очевидцы под руководством диспетчера наложили повязки и прижали раны, что помогло уменьшить кровопотерю до приезда медиков.
Система дистанционного сопровождения вызовов работает в регионе с лета 2024 года. Белгородская область стала одним из первых регионов, где начали использовать такой формат работы. Диспетчер не просто принимает вызов, а остаётся на связи с очевидцами до приезда медиков. Чаще всего такие инструкции нужны при травмах, сильных кровотечениях, попадании инородных предметов в дыхательные пути и необходимости проведения сердечно-лёгочной реанимации.
В Минздраве отмечают, что проект продолжают развивать, а опыт белгородской станции скорой помощи уже перенимают другие регионы.