Во время трансляции «10 вопросов губернатору» жители региона пожаловались, что в онкодиспансере даже в летнее время запрещены прогулки, а родные не могут войти в палаты и корпуса, чтобы увидеться с близкими. Поэтому жители попросили Вячеслава Гладкова ввести какие-то смягчения от коронавирусных ограничений, ведь пациентам нужна поддержка, а кто если не родные могут её оказать. Близким людям удаётся поговорить лишь по телефону.
Глава региона согласился, что моральная поддержка необходима, но нужно помнить, что ограничения ввели для безопасности самих граждан, которые лечатся в диспансере.