Во время оперативного совещания губернатор остался недоволен работой шести глав муниципалитетов, не уделяет должного внимания встречам с местными жителями. В список отстающих вошел Валуйский горокруг, Красногвардейский район, Ивнянский, а главы Алексеевского горокруга, Прохоровского и Борисовского районов за последние полгода встретились с общественниками всего один раз.
По мнению Вячеслава Гладкова, у него не уменьшается очередь на личный приём из-за того, что главы не хотят работать, а просиживают рабочий день в креслах.
Губернатор сопоставил количество приемов глав администраций со своими личными приёмами и рассказал, что не успевает принимать людей и теперь понимает, почему к нему записывается такой поток жителей области.
Губернатор поручил всем главам обзавестись годовыми проектами по работе с активистами, где будет обозначены цели и задачи, дорожные карты, утвержденные главой, по реализации плана, главное — личное участие главы и заместителя в проекте.
В качестве примера хорошей работы глава региона отметил глав Белгородского, Красненского, Чернянского и Ракитянского районов.