Белгородцы смогут сообщить о проблемах с вывозом мусора через мессенджерыНовость

6 декабря 2022, 14:55

Сообщения будут приниматься круглосуточно в WhatsApp*, Telegram и Viber.

Белгородский оператор по обращению с отходами — Центр экологической безопасности — начал принимать жалобы на вывоз мусора в популярных мессенджерах. Открытые каналы появились в WhatsApp*, Telegram и Viber. Найти их можно по номеру +7-929-003-74-39.

В мессенджеры можно круглосуточно присылать вопросы по поводу вывоза мусора и начисления платежей за «обращение с ТКО».

Каналы принимают только текстовые или голосовые сообщения, позвонить по номеру нельзя. В сообщении нужно указать адрес и фото проблемы. Специалисты свяжутся с заявителем и исправят ситуацию в течение двух дней.

«С помощью мессенджеров мы можем быстрее реагировать на проблемы потребителей, чем через обращения, которые они оставляют в различных пабликах. Сообщения, поступающие в мессенджеры ЦЭБа, сразу же принимаются в работу, а выполнение заявок контролируется профильными специалистами»,

рассказал директор ЦЭБ Сергей Дуюн.

Напомним, белгородский мусоросортировочный комплекс снова открылся после недельного прекращения деятельности. Экотехнопарк «Флагман» временно закрывался из-за долга Центра экологической безопасности.

*принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в России.

Нашли опечатку в тексте?

Выделите ее и нажмите ctrl+enter

Авторы:Максим Смольяков

Читайте также

Лучшее за