С 5 декабря региональный оператор по обращению с ТКО открыл работу круглосуточной поддержки в мессенджерах. Ответы на обращения гражданам будут приходить с 9:00 до 18:00 в будние дни.
Вопросы, связанные с вывозом мусора, будут решаться от одного часа до двух дней, сообщили в правительстве региона. Некоторые задачи требуют срочного вмешательства, поэтому при обращении следует указывать адрес, а также добавить фото или видео.
Для получения дополнительной информации или ответов на вопросы жители Белгородской области могут обращаться по телефону горячей линии 8-800-200-75-19. А также написать в мессенджерах WhatsApp, Viber и Telegram по номеру +7 929 003-74-39, а также в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники.