В ходе прямого эфира с губернатором Белгородской области Вячеславом Гладковым местная жительница пожаловалась, что не смогла записаться на прием к врачу по номеру 122, где на звонки отвечает голосовой помощник. Кроме этого, женщина не смогла оформить визит в больницу и через сервис Госуслуги.
Глава региона пояснил, что эти проблемы у белгородки возникли из-за того, что она допустила ошибку при заполнении медицинской карты.
Напомним, с 22 сентября прошлого года горячая линия «122» задействована для решения вопросов по частичной мобилизации. При этом номер по-прежнему остается многоканальным.