Белгородцы пожаловались на сбои в работе службы «122»Новость

17 февраля 2023, 09:53

Губернатор Вячеслав Гладков пояснил, что проблемы у местной жительницы возникли из-за того, что она допустила ошибку при заполнении медицинской карты.

В ходе прямого эфира с губернатором Белгородской области Вячеславом Гладковым местная жительница пожаловалась, что не смогла записаться на прием к врачу по номеру 122, где на звонки отвечает голосовой помощник. Кроме этого, женщина не смогла оформить визит в больницу и через сервис Госуслуги.

Глава региона пояснил, что эти проблемы у белгородки возникли из-за того, что она допустила ошибку при заполнении медицинской карты.

«Это ошибка в медкарте, и когда вы с искусственным интеллектом общались, то произошла нестыковка данных. Когда вы с искусственным интеллектом общались, то он стал отрабатывать по своему алгоритму. Я надеюсь, что это ошибка будет быстро исправлена и вы, научившись записываться по номеру 122, измените свое мнение»,

отметил Гладков.

Напомним, с 22 сентября прошлого года горячая линия «122» задействована для решения вопросов по частичной мобилизации. При этом номер по-прежнему остается многоканальным.

Нашли опечатку в тексте?

Выделите ее и нажмите ctrl+enter

губернатор

Авторы:Виктория Рубаненко

Читайте также

Лучшее за