Исполнявшая обязанности губернатора на День дублёра Елизавета Бахмудова предложила проект по оказанию информационно-психологической помощи для несовершеннолетних. Свою презентацию студентка представила на оперативном совещании правительства Белгородской области.
Согласно легенде проекта, для несовершеннолетних в возрасте от 7 до 18 лет будет создан QR-код для чат-бота, в котором дети и подростки смогут получить необходимую информацию по тревожащим их вопросам. Приблизительные темы, которые волнуют детей, были взяты из тех, которые поступают на горячую линию психологической помощи: взаимоотношения с родителями и сверстниками, неразделённая любовь, социальная адаптация, безопасность в сети и так далее.
Психологическое состояние несовершеннолетних будет исследоваться как в городской и сельской местности отдельно, так и в приграничных населённых пунктах, где обстановка прямо влияет на здоровье живущих там детей и подростков.
Для начала будет проведено анкетирование, результаты которого позволят прописать основные скрипты для чат-бота. После рабочая группа дублёров планирует реализовать пилотный проект.
Вячеслав Гладков поддержал идею, поручив уполномоченному по правам ребёнка в Белгородской области Галине Пятых помочь студентам с проработкой деталей проекта. Министры, в чью компетенцию входит данная тема, и представители силовых ведомств также одобрили потенциальное нововведение и сообщили, что такой чат-бот действительно сможет улучшить эмоционально-психологический климат в регионе.
Ранее уполномоченная по правам ребёнка Галина Пятых доложила на оперативном совещании, что белгородцы начали чаще обращаться в детский общественный совет за восстановлением прав детей. Основными темами запросов стали семейные правоотношения, имущественное право, образование, а также жилищные правоотношения, вопросы гражданства, межличностные отношения, охрана жизни и здоровья, вопросы безопасности.