От уголовных дел до роликов в соцсетях: как следователи полиции служат на благо белгородцев

Следователь — профессия, о которой у многих до сих пор складывается представление из фильмов или сериалов: папки с делами, допросы, бесконечные бумаги. Но на самом деле эта работа куда сложнее и многограннее. Она связана с высокой ответственностью, постоянным стрессом, жёсткими сроками и необходимостью ежедневно принимать решения, от которых зависит судьба людей.

Наш собеседник — следователь УМВД по Белгородской области Игорь Жуков. В интервью он рассказал о самом трудном в профессии, стереотипах, с которыми приходится сталкиваться и качествах, которыми должен обладать настоящий следователь. Мы обсудили, как меняется доверие к полиции, какие ошибки совершают новички и почему в работе важно уметь сохранять хладнокровие.

Игорь Жуков поделился своим необычным опытом — он стал одним из тех, кто помогает полиции быть ближе к людям через социальные сети. Его видеоролики о безопасности набирают популярность среди белгородцев, а в съёмках участвуют даже его дети. О том, как рождаются идеи для таких роликов, зачем следователю медиатренды и почему это тоже часть служебной миссии, — читайте в нашем материале.

«Голубая кровь» полиции

Игорь Алексеевич, что вас привело в полицию и как вы выбрали профессию следователя?

Все школьные годы я знал, что хочу связать жизнь с поиском справедливости и помощью людям. У меня не было трудностей с выбором — моя сестра работала в милиции, и я понимал, в какой институт поступать. К окончанию учёбы я уже ясно представлял, что буду работать следователем.

В нашей семье было заведено считать следователя «голубой кровью» полиции. После выпуска меня распределили в городской следственный отдел УМВД Белгорода, там и началась моя карьера. Постепенно, используя все возможности, которые даёт МВД, я вырос до должности начальника контрольно-методического отдела.  В этом году ровно 20 лет как я служу на страже правопорядка, из них только в следствии — 15 лет.

Что входит в ваши обязанности на нынешней должности?

Моя задача — организовывать работу отдела. Мы контролируем деятельность территориальных следственных подразделений по всей области и методически сопровождаем их работу. В том числе по таким направлениям, как преступления в сфере дорожного движения, незаконного оборота наркотиков, экономики и информационных технологий.

Как проходит рабочий день следователя?

У следователей каждый день разный. Лично я начинаю утро с анализа оперативной обстановки в регионе. Следователь в подразделении приступает к выполнению задач, запланированных накануне, будь то конкретное следственное действие или проверка.

Важная часть службы — поддержание физической формы и огневой подготовки. Следователь должен уметь стрелять и владеть приёмами борьбы, ведь работать приходится не только в кабинете. Мы выезжаем на места происшествий, в том числе в приграничные районы, где ситуация может быть непредсказуемой.

Естественно, не всегда удаётся выполнить все задачи за день — часть работы можно перенести, но некоторые действия жёстко регламентированы УПК. В моей должности планировать проще, так как круг задач строго регламентирован. Но, как показывает практика, каждый новый день привносит коррективы. По итогу, твой строго регламентированный день включает время и для незапланированных задач, которые появляются с учётом складывающейся оперативной обстановки. Таким образом, планирование завтрашнего дня следователя — это как игра в шахматы, необходимо прогнозировать на пять ходов вперёд.

Зачем следователю уметь стрелять? Пригодилось ли это в вашей работе?

Стрелять мне пока не приходилось. Но следователь — это сотрудник правоохранительных органов. Он может оказаться рядом с вооружённым преступником, поэтому обязан быть готов защитить себя, коллег и пострадавших. Это навык, необходимый для выживания.

Кроме того, считаю, что офицер должен быть примером. Хорошая физическая форма и умение владеть оружием — это не только про безопасность, но и про имидж полиции. Когда человек видит подтянутого и уверенного полицейского, особенно подростки, у него возникает желание подражать.

Случалось ли вам слышать угрозы на месте преступления?

Да, неоднократно. Но дальше слов дело не заходило. Обычно рядом находятся и другие службы, и это, вероятно, сдерживает злоумышленников от реальных действий.

Следователь действует по закону, а не по эмоциям

Какие дела больше всего запомнились?

Есть дела, которые врезались в память из-за курьёзных действий преступников. Например, хорошо помню случай в начале моей карьеры. Новогодние праздники, я в составе дежурной следственно-оперативной группы выехал на сообщение о краже. Преступление было совершено в квартире буквально в пешей доступности от УВД, поэтому мы пошли туда пешком.

Квартира оказалась притоном, где отмечали праздник люди соответствующей категории. Их быт обычному человеку показался бы невыносимым, а образ жизни создал условия для кражи имущества одним из проживающих. Особенно запомнилось то, что на фоне этого хаоса из телевизора звучал праздничный «Голубой огонёк».

Был и другой случай, более курьёзный, хотя и серьёзный. Двое совершеннолетних парней решили покататься на машине сожителя матери одного из них. Ночью они украли ключи и деньги из маминого кошелька — всего около восьмисот рублей вместе с собственными накоплениями. На эти деньги купили алкоголь и закуски и уехали в «путешествие».

Однако, далеко от судьбы не уехать. На границе Белгородской и Курской областей водитель не справился с управлением, и машина перевернулась. Дальше всё развивалось как в фильме: один парень отправился ловить попутку, чтобы вернуться домой, а другой нашёл в багажнике канистру бензина и поджёг автомобиль, надеясь скрыть следы. Первый был в шоке, ведь машина принадлежала сожителю его матери, и сжигать её он не собирался. В итоге ребята голодные и испуганные пошли пешком по трассе в сторону Белгорода, пока их не подобрал случайный водитель.

Когда они вернулись домой, их уже ждали сотрудники полиции. Это дело сильно меня впечатлило: всё произошло буквально на пустом месте, а последствия оказались серьёзными. Оба молодых человека были осуждены. Мать одного из них даже в какой-то мере поблагодарила следователей за быстрое расследование и передачу дела в суд — считала, что это уберегло ребят от ещё более необдуманных поступков.

Что, по вашему мнению, самое сложное в работе следователя?

Самое сложное — привыкнуть к ненормированному рабочему дню. Следователь не уходит в шесть вечера: он понимает, что есть сроки, установленные уголовно-процессуальным кодексом для разных этапов расследования. Поэтому приходится задерживаться и работать в высоком ритме. Молодым сотрудникам после института это особенно тяжело: они сталкиваются с реальностью и начинают задаваться вопросами: «На это ли я шёл? Был ли к этому готов?». Но обычно уже в течение первого года следователь адаптируется, учится правильно планировать день и неделю, расставлять приоритеты и в итоге может работать более спокойно и размеренно. Я, например, успеваю заниматься спортом — увлекаюсь регби и играю в команде Белгорода «Белая крепость».

Есть и стрессовые ситуации. Иногда обвиняемые или их адвокаты пытаются повлиять на ход следствия — оказывают давление или срывают процессуальные действия. Такое случается нечасто, но для новичка это серьёзное испытание. Например, бывали случаи, когда адвокат просто вставал и выходил из кабинета во время важного следственного действия. Закон, конечно, наделяет следователя полномочиями в таких ситуациях, поэтому подобное поведение встречается редко.

Какие чувства испытывает следователь по отношению к обвиняемым и потерпевшим? Бывают ли дела, которые тяжело переживать?

Следователь действует по закону, а не по эмоциям. Да, он тоже человек, но со временем опыт берёт верх: лишние переживания уходят на второй план. С опытом учишься понимать, кто говорит искренне, а кто — закоренелый преступник, который в очередной раз обещает «исправиться». Но всё это не должно влиять на ход расследования и принятие решений.

Молодые сотрудники обычно понимают, с каким контингентом им предстоит работать, поэтому сильных душевных потрясений не испытывают. Если человек совершил преступление — наказание определит суд. Если преступления не было и человека оговорили — следствие прекращается, его реабилитируют. Справедливость так или иначе достигается.

С потерпевшими всё сложнее. Их всегда жаль, даже если ситуация могла быть предсказуема. Например, человек оставил ценное имущество без присмотра. Но если он обратился в полицию, мы обязаны помочь. Тут работает принцип: Фемида с завязанными глазами, но следователь — наоборот, всё видит и слышит. Просто он не даёт внутренней оценки происходящему.

Как вы считаете, какой образ сотрудников правоохранительных органов сложился у населения сегодня?

В девяностые, тогда ещё милиция, особого доверия не вызывала. Но с тех пор прошло много времени, и я вижу, что сегодня уровень доверия значительно выше. Хотя до сих пор не все понимают, чем конкретно занимаются разные службы. Часто граждане путают следователя с оперуполномоченным, сотрудника ППС с участковым. Мы это видим по обращениям, где, например, следователя называют «опером». Поэтому важно продолжать разъяснять обществу нашу работу, быть более прозрачными и открытыми. Нам бы хотелось, чтобы население воспринимало полицию и следствие, как надёжный гарант безопасности и правопорядка. Уверен, мы к этому приближаемся ближе с каждым днём.

А есть ли сейчас доверие у населения к сотрудникам полиции?

Да, и его стало гораздо больше. Сегодня оно на уровне 85–90%. Есть 5–10% скептически настроенных граждан, но это нормальная погрешность. Чаще всего недовольство связано с тем, что законные действия полиции не совпадают с личными ожиданиями. Например, потерпевшему может показаться, что наказание слишком мягкое или следственных действий было мало. Часто такие ожидания формируются из фильмов и сериалов вроде «Следа», где работа полиции показана не так, как в реальности.

С какими стереотипами о работе полицейских вы сталкивались?

Так вышло, что в повседневной жизни я стараюсь показывать лучшие стороны работы полиции и следствия. Поэтому в моём окружении негатива к полиции нет. Близкие и знакомые знают, что я работаю в следствии, действую по закону, и по мне, скорее всего, они судят о других.

Но бывает и наоборот: если где-то появляется информация о взяточничестве, то по этому случаю могут судить и обо мне. Конечно, это неправильно.

Какими качествами должен обладать следователь?

Прежде всего — внимательность к деталям. В нашей работе мелочей не бывает. Небрежность может привести к серьёзным последствиям и для участников дела, и для самого следователя.

Второе — стрессоустойчивость. График ненормированный, нагрузка большая, поэтому важно уметь держать себя в руках и не позволять стрессу мешать работе.

Третье — умение планировать и работать в режиме многозадачности. Кажется, что следователь занимается одним делом, но это не так. Дел у него всегда несколько, иногда десятки. Он не может вести одно дело до конца, а потом начинать другое. Нужно грамотно распределять задачи и быстро переключаться.

Конечно, всё зависит от конкретной нагрузки. У одного следователя может быть одно большое дело с несколькими эпизодами и фигурантами. У другого — пятнадцать простых одноэпизодных дел. В среднем следователь ведёт от двух до двадцати дел одновременно, в зависимости от их сложности. Руководство распределяет нагрузку объективно: новички, например, сразу сложные дела не получают.

Есть ещё одно качество — стремление к социальной справедливости. Как говорится в известном фильме: «Вор должен сидеть в тюрьме». Вот это желание — чтобы виновный понёс наказание, а справедливость восторжествовала — очень важно.

А что насчёт интуиции?

Интуиция — это скорее бонус. У кого-то она работает, у кого-то нет. У меня она пришла с опытом в виде умения «читать» лица и сопоставлять первое впечатление с тем образом, который складывается в ходе общения. Конечно, только по первому впечатлению выводов не делаю.

Бывает, что дело выстроено красиво, логично, а потом появляется доказательство, которое всё переворачивает. Тогда приходится смотреть на следствие под другим углом.

Какие ошибки чаще всего совершают новички?

В основном технические: путают цифры, даты, допускают мелкие неточности. Иногда спешат. Но даже такие ошибки могут обернуться серьёзными проблемами. Поэтому у каждого молодого сотрудника есть наставник — опытный коллега, который помогает и подсказывает, где глаз «замылился».

Опытные сотрудники тоже советуются между собой?

Безусловно. Мы всегда обсуждаем дела. Представьте: следователь три дня подряд ведёт следственные действия, ищет и собирает доказательства. На третий день внимание уже снижается. В таких случаях старшие коллеги всегда посмотрят со стороны, помогут избежать ошибок.

Качество расследования тождественно объективности

Насколько важно взаимодействие следователя с населением во время расследования дела?

Безусловно, при проведении следственных действий следователь ищет дополнительных свидетелей и очевидцев. Если личность подозреваемого не установлена, мы идём искать очевидцев, и в 90% случаев находится человек, который ночью не спал и что-то видел, слышал или наблюдал в окно.

Находились ли свидетели преступления случайно?

Конечно. Первым делом на месте преступления мы всегда ищем камеру или видеорегистратор, если речь идёт о ДТП. Но бывает, что видеонаблюдения нет. Например, ДТП произошло в лесной местности, где практически никто не ездит. На грунтовой дороге водитель наехал на пешехода. Никаких зацепок, кроме следов протектора шин, не было. Но рядом оказался магазин, и продавец незадолго до аварии видел, как по дороге проехала незнакомая машина. Так уж сложилось, что каждый день он наблюдал одни и те же лица, одни и те же машины. И вот, наконец, новое, доселе не виданное транспортное средство. Естественно, он сразу обратил на него внимание. Благодаря его показаниям удалось установить личность виновного — справедливость восторжествовала.

Люди не всегда в стрессовой ситуации могут рассказать, что видели. Но позже, успокоившись, нередко вспоминают важные детали.

Что, по вашему мнению, является показателем эффективности работы следователя?

Ответ очевиден: эффективность заключается в количестве и качестве. Качество расследования тождественно объективности. Но и количество тоже важно: следователь обязан провести расследование всех доверенных ему дел рамках установленных законом сроков.

А как же снижение уровня преступности?

К сожалению, преступность никуда не уйдёт. Мотивы, которые движут людьми, остаются прежними. Преступность может расти или снижаться — она всегда в динамике. Но мы работаем с населением и показываем: преступники всё равно будут привлечены к ответственности. Это повышает доверие граждан и служит профилактикой для тех, кто стоит на грани совершения чего-то плохого.

Медиаследователь, или как покорить соцсети

Как пришла идея снимать ролики?

Благодаря пресс-службе УМВД я неоднократно выступал на мероприятиях перед журналистами и населением, видел отклик аудитории. Информационное пространство развивается стремительно, и внимание людей можно привлечь с помощью медиатрендов. Мы решили использовать их, чтобы доносить полезную информацию. Конечно, подготовка таких роликов — большой труд, и совмещать её с работой сложно. Иногда приходится использовать личное время. Но у меня есть желание создавать контент, и оно совпало с задачами правоохранительной системы.

Откуда черпаете идеи? Следите ли за трендами в соцсетях?

Это не целенаправленная работа. Со временем в соцсетях закрепляются образы, которые веселят, радуют или заставляют задуматься. У меня есть помощники, которые в курсе трендов. Например, мои дети подсказывают, что популярно и как это можно применить. Но, конечно, тренд тренду рознь: не всё можно совместить с образом полицейского или со следственной практикой. Приходится фильтровать.

Вы самостоятельно пишете сценарии?

Чаще всего у меня формируется образ того, что хочу снять. Сразу после этого пишу сценарий — особенно если ролик состоит из нескольких сцен.

А как помогают ваши дети?

Дети смотрят ролики и оценивают их. Сам я им не показываю, поэтому они чаще всего видят видео в школьных чатах. Потом прибегают: «Пап, смотри, это ты!» (смеётся). Я вижу, что школьники действительно смотрят наши ролики. Дети хорошо знают, как бороться с мошенниками, так что наше светлое будущее не за горами.

Ваши дети ведь даже принимали участие в роликах, верно?

Конечно. Почему бы и нет, тем более, у них есть желание. Ну и бесплатный детский труд никто не отменял (смеётся).

Они сами предложили помощь?

Нет, папа предложил (смеётся). Но им самим это интересно. Они могут стесняться, но им нравится видеть себя в интернете и повышать авторитет в классе, рассказывая о важных вещах.

Ваши коллеги поддерживают вашу работу в медиасфере?

Да, я обращаюсь к ним — чаще всего не отказывают, понимают, что это благое дело. К тому же это необычно, выходит за рамки следственной рутины.

Есть ли планы развивать присутствие в соцсетях?

Такие планы есть, есть и понимание того, какой контент можно публиковать в личных соцсетях. Но пока сложно совместить блог с основной работой. Создание качественного контента — это большой труд. Поэтому пока белгородцы будут видеть Игоря Жукова в публикациях УМВД. Может, со временем появится большая программа или влог о жизни полицейского, о борьбе с преступностью и расследовании дел. Сейчас популярны true crime-подкасты от первого лица. Это интересно, но реализовать их пока физически невозможно.

Какие ролики белгородцы увидят в ближайшее время?

Секреты раскрывать не буду, но у меня уже есть наброски. Пока главная тема — мошенничество. Мы продолжим рассказывать об этой проблеме ради безопасности белгородцев. Но в целом контент будет зависеть от потребностей общества.

Я также считаю своим долгом популяризировать службу в органах. Один человек посмотрит и пройдёт мимо. Но другой загорится идеей справедливости, кого-то вдохновят рассказы Артура Конан Дойля о Шерлоке Холмсе. Мы будем рады таким людям, которые придут на службу и будут помогать защищать белгородцев от несправедливости.