Local Logo
Новости Белгорода и Белгородской области
103.27
+3.24$
108.56
+2.36
-3 °С, облачно
Белгород

2 540 обращений белгородцев обработала за август система мониторинга «Инцидент-менеджмент»Новость

17 сентября 2020, 11:21

Чаще всего жителей региона волнуют вопросы социального обслуживания, благоустройства, состояния дорог, общественного транспорта и здравоохранения.

В систему мониторинга «Инцидент-менеджмент» за август 2020 года поступило 2 540 обращений от белгородцев. Система работает на территории региона уже два года и позволяет оперативно реагировать на жалобы жителей в социальных сетях и качественно решать их проблемы. 

Жалобы система собирает в популярных социальных сетях: Вконтакте, Одноклассники, Instagram, Twitter и Facebook. У белгородцев популярностью пользуются Вконтакте и Одноклассники, они оставили здесь 2 202 и 201 обращение соответственно.

Чаще жители пишут о проблемах в сфере социального обслуживания — 550 обращений. На втором месте — 475 обращений — благоустройство, а на третьем — состояние дорог. Меньше обратной связи поступает по вопросам электроснабжения и спорта: всего 7 за месяц.

Активнее в социальных сетях себя проявляют жители крупных городов региона — Белгорода и Старого Оскола. Практически не оставляют жалоб пользователи из Красненского и Ровеньского районов, Грайворонского городского округа.

Интересно, что удовлетворёнными ответами органов власти остаются 82% обратившихся.

 
Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Авторы:Виктория Муратова
Читайте также
Выбор редакции
Материал
Общество 5 декабря , 17:19
12 тысяч эвакуированных харьковчан проживает в Белгородской области с 2022 года
Материал
Общество 4 декабря , 17:27
Глава Харьковской ВГА Виталий Ганчев: «Будем с белгородцами в дружеских отношениях, как раньше»
Материал
Общество 20 ноября , 12:36
Опрос: как белгородцы относятся к раскладам Таро и обращались ли к тарологам?