Руководитель укрупнённой сети поликлиник города Белгорода Ольга Полякова в рамках общественного совета при департаменте здравоохранения и социальной защиты населения области представила новый формат мониторинга пациентов, которые были записаны, но не пришли на приём.
Главвврач подчеркнула, что прежде всего медики будут анализирвоать, насколько обоснованно было направление человека на консультацию и в чём причина неявки. Чтобы составить достоверную статистику, специалисты обзванивают население. Как отметила доктор, в основном у пациентов действительно объективные причины отсутствия на приёме. Но есть и такие случаи, когда у «пациента» отпала необходимость посещать врача.
«Если необходимость отпала, возникает вопрос, а была ли она изначально? Поднимается амбулаторная карта, анализируется случай, момент заболевания, чем болел, почему болел и почему направлен», — уточнила Полякова.
Какие санкции могут грозить пациентам, которые из раза в раз не являются к доктору по записи, Ольга Полякова уточнить затруднилась.