В 2020–22 годы жители 530 населённых пунктов заявили о некачественном водоснабжении, рассказал замгубернатора Константин Полежаев. Всего власти получили более 5,1 тысячи обращений за это время. Больше всего жалоб вызваны отсутствием воды — 47%, качеством воды остались недовольны 41% обратившихся, а 12% возмутились низким давлением.
Большинство жалоб поступает летом, во время увеличения расхода воды воды на полив и плановых отключений холодной воды. Дополнительные проблемы с водой создают незаконные врезки в систему водоснабжения. Но влияет на недовольство белгородцев и специфика воды в регионе, из-за повышенного содержания железа она жёстче, чем в других регионах.
В период с 2020 по 2022 годы правительство региона отработало 4,2 тысячи обращений из 288 населённых пунктов. За это время в области построили и отремонтировали 445 объектов водоснабжения на 4,3 млрд рублей. На 2023–24 годы запланированы работы ещё на 199 объектах. На эти цели выделено 2,2 млрд рублей.
Реконструкция системы водоснабжения будет проходить поэтапно. В некоторых населённых пунктах сеть настолько изношена, что строительством одной станции водоподготовки проблему не решить.
Губернатор Вячеслав Гладков предложил оценить качество работы по ремонту системы водоснабжения жителям региона. Он решил опубликовать доклад о проделанной работе и посмотреть на реакцию белгородцев.