Около 2 тысяч киберпреступлений зарегистрировали в Белгородской области в 2023 годуСтатья

«Здравствуйте, с Вами разговаривает служба безопасности банка», «Ваш сын попал в ДТП, сбил человека, нужно заплатить», «Я готов купить ваш товар не глядя, прямо сейчас переведу деньги» — обычно с таких фраз начинаются диалоги с мошенниками. Ежедневно на их уловки попадаются сотни людей, не всегда жертвы сразу понимают, что их обманули. А, когда приходит понимание, то сразу обращаются в правоохранительные органы.

«Открытый Белгород» пообщался с заместителем начальника отдела управления уголовного розыска УМВД России по Белгородской области Александром Бекетовым и выяснил, какие способы применяют интернет-мошенники, чтобы завладеть денежными средствами, какая работа проводится по поиску и задержанию злоумышленников, а также, что нужно делать, чтобы не попасться на уловки мошенников. 

За пять месяцев 2023 года на территории Белгородской области зафиксировано более 450 фактов краж и свыше 1 250 фактов мошенничества с использованием информационно-коммуникационных технологий.

По сравнению с аналогичным периодом 2022 года, в текущем году отмечается снижение числа краж, но растёт количество мошенничеств. По словам Александра Бекетова, на это влияет то, что способы постоянно меняются и совершенствуются.

А как обманывают?

За последние пять лет способы кибермошенничества изменились. Если раньше преступники использовали обычные сим-карты с абонентскими номерами, оформляли их на знакомых, или использовали сервис электронных кошельков, то сейчас в ход пошли QR-коды.

По словам замначальника отдела, о скорости распространения схем мошенничества можно судить по тому, как скоро новые технологии внедряются в схемы обмана. Например, QR-коды для удобного и быстрого перевода денег были введены в банковский сервис только в прошлом году, но уже буквально через пару месяцев удобную технологию на вооружение взяли мошенники. Всё до банального просто: доверчивой жертве сбрасывают код, который она сканирует, после чего денежные средства со счёта списываются. 

Пока в Белгородской области таких фактов немного. По словам Бекетова, за всё время зарегистрировано около 20 фактов таких преступлений, но с каждым днём их количество растёт.

Ещё одной излюбленной схемой интернет-мошенничества являются звонки псевдосотрудников банка. В эту категорию попадают не только случаи, когда мошенники представляются якобы сотрудниками банка или службы безопасности, но сотрудниками правоохранительных органов. Цель всегда одна — выманить деньги у жертвы, заставить взять кредит и перевести его на безопасный счёт.

Потерпевшие могут не сразу понять, что стали жертвами мошенников. Иногда проходит от суток и более до того, как они обращаются в полицию. Бывают случаи, когда после проведения оперативных мероприятий после задержания, устанавливаются дополнительные эпизоды преступной деятельности лиц, исходя из переводов банковских счетов, и уже потом выявляются обманутые граждане.

Чтобы обмануть жертву, перед ней разыгрывается целый спектакль. Преступники могут представляться сотрудниками любого правоохранительного ведомства. Они говорят, что проводятся мероприятия по пресечению деятельности мошенников в банке и нужно пойти и перевести деньги на безопасные счета, или взять кредит, чтобы третьи лица на вас не оформили кредит. По словам Бекетова, это сразу должно вызвать подозрение.

Способ совершения преступлений с помощью площадок бесплатных объявлений стоит на втором месте по популярности. Например, отработанный способ совершения преступления: мошенник размещает обычное объявление на любом бесплатном сервисе, потенциальный покупатель связывается с продавцом, они оговаривают, что он внесёт предоплату либо покупает товар. Когда покупает — мошенники просят перейти в мессенджер, после чего скидывают ссылку для введения данных банковской карты, говоря, что произойдёт оплата. Но это фишинговые ссылки, перейдя по которым происходит списание денег с карт.

В 2023 году в Белгородской области пошёл всплеск случаев, когда звонят пенсионерам, представляются якобы сотрудниками правоохранительных органов, сообщают, что родственник попал в ДТП, играют на эмоциях, или говорят, что их деньги могут попасть в руки третьим  лицам, либо родственники попали в неприятность.

В практике сотрудников уголовного розыска встречаются и так называемые сезонные преступления. Например, в период летних отпусков создаются сайты, предлагающие купить турпутёвки. Обычно они работают несколько дней: люди оформили путёвки, попали на уловку мошенников и сайт перестаёт работать. По словам Александра Бекетова, случаи мошенничества распространены во всех сферах, нельзя сказать, что где-то они не встречаются.

Также для обмана используются зеркальные или фишинговые сайты, когда при поиске магазина в интернете находится несколько предложений, имеющих с виду одинаковые доменные имена, но разница лишь в одной букве. Сайт абсолютно не отличается от оригинала, только заказывая товар и оплачивая его, жертва попадает на уловку злоумышленников: денежные средства списываются, а товар не приходит.

Говоря о лжецелителях, которые тоже могут обманывать граждан, правоохранитель отметил, что в Белгородской области их единицы. В основном злоумышленники орудуют в сети: заводят сайты, которые работают несколько дней, после того, как кто-то ведется на уловки, он закрывается и создаётся впоследствии другой.

А что с раскрываемостью? 

В большинстве своём преступления с использованием информационно-коммуникационных технологий совершаются за пределами региона через телефонные звонки. Чтобы раскрыть такие преступления, приходится командировать сотрудников в другую область для установления всех обстоятельств.

На протяжении нескольких лет процент раскрываемости растёт. На сегодняшний день он составляет одну треть от всех зарегистрированных преступлений.

Иногда правоохранители могут задержать мошенников в течение двух часов. Это бывает в тех случаях, когда потерпевший экстренно набрал в полицию, незамедлительно выехала группа на место преступления, в течение часа устанавливается и задерживается лицо, совершившее преступление.

Если мошенников удаётся поймать с поличным, то деньги, находящиеся при нём, сразу возвращаются потерпевшим. Бывает, что жертвам выплачивают средства по решению суда.

Говоря о суммах, на которые обманывают мошенники, Александр Бекетов отметил, что у мошенников нет фиксированных сумм. Это могут быть и тысяча рублей, и несколько миллионов.

А как борются с мошенниками?

Сотрудники правоохранительных органов проводят профилактические мероприятия для предупреждения населения о способах и видах интернет-мошенничеств. В работе задействуются и волонтёры, которые раздают информационные листовки на улицах. Также проводятся поквартирные рейды в микрорайонах города, когда сотрудники полиции лично рассказывают горожанам о схемах мошенничества, призывая к бдительности.

Для борьбы с такими типами мошенничеств в скором времени панируется внедрить базу ФинЦЕРТ для взаимодействия между правоохранительными органами и Центробанком. Она будет нацелена на блокирование подозрительных операций и уведомление правоохранителей напрямую. Например, если человека обманывают, производится перевод денежных средств или списание со счёта, то эти счета блокируются. Такая практика уже давно введена с 2016 года, когда проводится анализ операций, которые производил человек до этого, и искусственный интеллект блокирует подозрительные.

Между правоохранительными органами и банковской системой ведётся обмен в рамках соглашений без разглашения персональных данных.

А как не стать жертвой мошенников? 

Специально для читателей «Открытого Белгорода» Александр Бекетов дал несколько советов, как белгородцам обезопасить себя от мошенников.

Звонки от якобы сотрудников банка:

Банковские работники никогда не будут просить взять кредит для отмены кредита третьих лиц. Любые сотрудники банка, если такой факт будет зарегистрирован, сделают сообщение в правоохранительные органы. Банковские работники никогда не просят сообщить им какие-либо коды для входа в личный кабинет или для совершения или подтверждения каких-либо операций по вашему счёту.

Звонки от якобы сотрудников правоохранительных органов:

Сотрудники правоохранительных органов никогда не будут звонить с просьбой поучаствовать в какой-то операции, тем более с использованием личных денежных средств.

Что касается покупок в интернете:

Если это площадки бесплатных объявлений, то никогда не переходите для общения в сторонние мессенджеры – только либо личное общение, либо Вы общаетесь через чат площадки.

Если предлагают решить вопрос с попавшим в беду родственником:

Не нужно паниковать, нужно положить трубку и перезвонить своему родственнику. Если не дозвонились, то позвоните кому-то из знакомых.

Если всё-таки такая ситуация произошла, и Вы попались на уловки мошенников, не стоит тянуть время, приходите в отдел или просто позвоните по номеру 02, 112 или 102 с мобильных телефонов, полиция экстренно отреагирует, приедет следственно-оперативная группа и окажет необходимую помощь, а сотрудники уголовного розыска будут проводить работу по задержанию виновных лиц.