К трагедии привело нарушение правил безопасности при использовании газового оборудования. В одной из квартир установили газовую колонку без согласования с газовой службой. Отвод продуктов сгорания был выведен в общий вентиляционный канал. Как отметил Александр Сергиенко, техническое обслуживание не проводили, потому что сотрудников не пускали в помещение.
По поручению губернатора Белгородской области Вячеслава Гладкова, для повышения безопасности использования природного газовые службы предпримут дополнительные меры профилактики.
Напомним, что 23 марта в Старом Осколе трое человек умерли от отравления угарным газом, ещё одна женщина находится в реанимации. Ведётся следствие.