«30% обращений поступило от ботов»: министр ЖКХ Белгородской области о спам-жалобах на вывоз мусораНовость
По мнению чиновника, с помощью ботов идёт намеренное разжигание темы с вывозом мусора.
За последние недели на территории Белгородской области власти фиксировали два всплеска жалоб на вывоз мусора. Жители региона заваливали ЦЭБ и страницу губернатора Вячеслава Гладкова обращениями по поводу вывоза ТКО, но не все авторы обращений оказались реальными.
На оперативном заседании правительства Белгородской области министр ЖКХ Алексей Ботвиньев рассказал, что 30% от всех обращений приходит от ботов. Об этом удалось узнать благодаря анализу ЦЭБа и ЦУРа. По мнению Ботвиньева, с помощью ботов идёт намеренное разжигание темы с вывозом мусора.
Кроме того, Ботвиньев сообщил об уменьшении в три раза количества жалоб на вывоз мусора в регионе. По словам чиновника, с 9 по 15 февраля зафиксировано только 486 обращений из Белгорода, Белгородского района и Шебекино.
464 жалобы относятся к уборке и вывозу ТКО. Однако в работу принято только 204 жалобы из-за того, что почти 300 обращений белгородцы продублировали.
Министр отметил, что этого удалось достичь после продления режима работы полигона в Стрелецком и введения вторых смен. Также на полигоне предоставили новую площадку для разгрузки, а вся сломанная ранее спецтехника вышла на уборку мусора.
Ранее белгородцы призывали губернатора Вячеслава Гладкова обратить внимание на вывоз мусора в центре Белгорода.
